Музеї за своєю суттю є неприбутковими інституціями, що покликані самовіддано працювати на користь суспільству. Проте дедалі більше музейна робота зазнає впливу ринкових сил та правил гри. Зростає значення інструментарію, що вже давно є добре відомим у комерційному секторі: менеджмент, комунікація, маркетинг, зв’язки з громадськістю, реклама, брендинг тощо. Дається взнаки сила глобалізації. Ці та інші тенденції, що свідчать про прихід нової ери музеїв, і є предметом дослідження автора.
